Destek politikası
Destek hizmetlerinden yararlanan kullanıcılar: Global Tech Council hizmetleri. Desteğin neleri kapsadığını, yanıt sürelerini ve bize nasıl ulaşabileceğinizi öğrenin.
Destek politikası
Bu belge, aşağıda belirtilen hizmetlerin kullanıcılarına sunulan desteğe ilişkin hükümleri açıklar: Global Tech Council hizmetleri; Tosh Innovations Private Limited şirketinin bir bağlı kuruluşu olup bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır.
Bu Destek Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa ya da herhangi bir hükmünü kabul etmiyorsanız, Web Sitesini kullanmadan önce bizimle iletişime geçmenizi öneririz. Şirket, bu Destek Politikasını belirli aralıklarla değiştirme hakkını saklı tutar. Bu nedenle, güncellemelerden haberdar olmak için bu belgeyi düzenli olarak incelemeniz önerilir. Bu Destek Politikası, January 1, 2018 tarihinden itibaren yürürlükte kabul edilir.
Web Sitesinin herhangi bir bölümünü kullanarak veya Şirkete kişisel bilgilerinizi vererek, bu bilgilerin bu Destek Politikasında belirtilen şekilde işlenmesine açıkça onay vermiş olursunuz.
Destek hizmetlerinin kapsamı
Destek hizmetlerimiz yalnızca şu platform üzerinden sunulan ürünleri, abonelikleri ve hizmetleri kapsar: https://www.globaltechcouncil.org/. Sunulan destek; ürün kapsamındaki kurslar, sertifika programlarına erişim, web sitesi kontrol panelinin kullanımı ve e-öğrenme platformuna giriş sorunlarıyla ilgili yardımı kapsar. Bu kapsam dışındaki sorularınız için mevcut dokümanlara ve sıkça sorulan sorular (SSS) bölümlerine başvurmanız önerilir. Sorununuz çözülmezse daha fazla yardım almak için lütfen bir destek talebi oluşturun.
Destek hizmetlerinin kapsamı dışında kalanlar
Destek hizmetleri, Şirketin yetkili satıcısı olmayan üçüncü taraf tedarikçilerden alınan ürünleri veya üçüncü taraf ürün ve hizmetlerini kapsamaz. Ayrıca, belirli ürün veya hizmetlerin satın alınmasıyla birlikte sunulan durumlar dışında, destek hizmetlerimiz kapsamında danışmanlık verilmez. Kavram kanıtı (PoC) geliştirme veya ilk coin arzları (ICO) konusunda profesyonel yardım arayan kullanıcıların bizimle iletişime geçmeleri önerilir. Bu kullanıcıların yetkin uzmanlarla bağlantı kurmalarına yardımcı olabiliriz.
Destek ekibinin yanıt süresi
Şirket; e-posta, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ ve Instagram dahil olmak üzere çeşitli iletişim platformlarından gelen sorulara 24 to 48 hours içinde yanıt vermeyi taahhüt eder. Daha hızlı yardım almak için şu e-posta adresinden iletişime geçmeniz önerilir: hello@globaltechcouncil.org.
Bizimle iletişime geçin
Global Tech Council
2093 Philadelphia Pike #5171, Claymont, Delaware 19703, USA
© 2026 Global Tech Council. Tüm hakları saklıdır.