残障与歧视政策
Global Tech Council 致力于为所有人提供包容、无障碍的学习环境。本政策概述了我们在无障碍、反歧视和合理便利安排方面的做法。
1. 我们对包容性的承诺
Global Tech Council 致力于为所有人提供包容、无障碍的学习环境，不因残障、种族、族裔、性别、年龄、宗教、性取向或任何其他受法律保护的特征而区别对待。我们相信多样性推动创新，并积极消除接受新兴技术教育的障碍。
本政策体现了我们致力于营造尊重每一位学员、员工、合作伙伴和社区会员尊严的环境。我们认识到，建设一个真正无障碍且公平的平台是一个持续的过程，并承诺不断改进。
2. 反歧视声明
Global Tech Council 不会因残障、种族、肤色、宗教、性别、原国籍、年龄、性取向、性别认同、退伍军人身份或适用法律保护的任何其他身份而歧视任何人。本政策适用于我们运营的各个方面，包括：
- 报名参加职业认证项目和课程
- 获取学习材料和资源
- 考试与评估流程
- 职业认证与资质证书的颁发
- 会员计划与社区参与
- 雇佣与合同签订
零容忍： Global Tech Council 对任何形式的歧视、骚扰或偏见实行零容忍政策。违规行为将得到及时调查，并可能受到纪律处分，包括终止访问权限或雇佣关系。
3. 无障碍标准
我们努力确保残障人士能够无障碍地使用我们的在线学习平台和网站。我们的无障碍工作以《网页内容无障碍指南》（WCAG）2.1 为指导，包括：
- 遵循《网页内容无障碍指南》（WCAG）2.1 的 AA 级符合性要求
- 确保整个平台支持键盘导航
- 为非文本内容提供文本替代内容
- 采用足够的颜色对比度以确保内容易于阅读
- 支持屏幕阅读器兼容性
- 为需要便利安排的学员延长考试时间
- 使用语义化 HTML 标记和 ARIA 属性，提升对辅助技术的支持
我们定期依据无障碍标准审查和测试平台，并欢迎用户反馈使用过程中遇到的任何无障碍问题。
4. 申请合理便利
如果您因残障需要合理便利，请在报名前或报名期间联系我们的支持团队。我们将与您共同确定并落实适当的合理便利，确保您能够充分参与我们的项目。
可提供的合理便利
合理便利可能包括但不限于：
- 延长考试和评估时间
- 替代内容格式（例如，以文字形式替代视觉内容）
- 辅助技术兼容性支持
- 调整后的考核流程
- 灵活安排限时评估的时间
如何申请
如需申请便利安排，请发送电子邮件至： support@globaltechcouncil.org 并提供以下信息：
- 您的姓名和账户电子邮箱地址
- 您已报名（或计划报名）的职业认证项目或课程
- 您所申请的合理便利的说明
- 相关证明材料（如有）
我们力争在 3-5 个工作日内回复所有便利安排申请，并将与您共同寻找合适的解决方案。
5. 数字无障碍
Global Tech Council 致力于确保所有用户都能无障碍地使用我们的数字平台。我们持续开展的工作包括：
- 定期对我们的网站和学习平台开展自动化及人工无障碍审核
- 为我们的内容和开发团队提供无障碍最佳实践培训
- 在所有新功能的设计和开发过程中纳入无障碍方面的考量
- 为用户提供反馈无障碍问题的机制
- 维护无障碍建设路线图，持续改进
如果您在使用我们的网站或学习平台时遇到任何无障碍方面的问题，请告知我们。您的反馈有助于我们改善所有用户的使用体验。
6. 举报歧视行为
如果您认为自己遭受或目睹了歧视、骚扰或违反本政策的行为，请立即通过以下任一渠道举报：
所有报告都将得到及时、保密的调查。 Global Tech Council 禁止对任何善意举报歧视行为的个人进行报复。举报应尽可能提供详细信息，包括日期、事件描述及任何证人，以便开展全面调查。
7. 执行与问责
Global Tech Council 认真对待所有关于歧视和无障碍问题的举报。我们的政策执行流程包括：
- 及时调查 - 所有报告的事件均在 5 个工作日内进行审查。
- 保密 - 所有报告均以高度审慎、保密的方式处理。
- 纠正措施 - 根据调查结果采取适当措施，可能包括正式警告、暂停服务或终止合作关系。
- 禁止报复 - 我们严禁对反映问题的个人进行任何形式的报复。
8. 相关政策与联系方式
本政策应与本机构的其他政策一并阅读。如对本政策有疑问或需要申请便利安排，请通过以下方式联系我们： support@globaltechcouncil.org.